Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > заявление > Условие при возврате телефона на гарантии евросеть

Условие при возврате телефона на гарантии евросеть

Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд. Там представитель "Евросети" настаивала, что истец неправильно исчисляет гарантийные сроки. Однако дело выиграл Никишин, хотя и присудили ему в шесть раз меньше, чем он хотел. Но уже через два месяца телефон сломался: по словам владельца, "аппарат не включался и не заряжался".

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Ремонт по гарантии в евросети

Акты, подлежащие компенсации Компенсация производится только по актам, выданным авторизованными сервисными центрами далее АСЦ. В акте должно быть явно указано, что ремонт товара невозможен, и он подлежит замене в торгующей организации. Акт должен содержать разборчивое название АСЦ, дату выдачи акта и приема товара, техническое заключение, печать, подпись специалиста, директора сервисного центра.

Акт АСЦ не продлевает действия гарантийных обязательств, и по истечении срока гарантии на устройство, компенсация не осуществляется даже в том случае, если срок действия акта еще не истек. Для получения компенсации по акту АСЦ необходимо предоставить накладную, чек, подтверждающий факт покупки порядковый номер, точная дата покупки , гарантийный талон, гарантийный талон производителя с указанным серийным номером изделия, заполненный продавцом.

Если товар оставлен на ответственное хранение в АСЦ составляется акт приема-передачи в двух экземплярах , один из которых передается потребителю.

При этом товар должен быть опечатан пломбой АСЦ, не иметь внешних повреждений. Товар принимается в полной комплектации, а в случае если комплект полностью или частично отсутствует, все это фиксируется в акте. Компенсация производится только после подтверждения легитимности акта выданного АСЦ. В случае возможности проведения бесплатного гарантийного ремонта, он проводится в течение 14 дней, если с потребителем не согласован другой срок нахождения товара в ремонте.

В компенсации может быть отказано, а акт АСЦ и товар если сдавался возвращены клиенту в том случае, если независимая экспертиза признает акт АСЦ недействительным. Место осуществления гарантийного обслуживания и порядок передачи сложнобытовой техники, имеющей дефект производственного характера во время гарантийного срока:. Бесплатное гарантийное обслуживание производится в официальном сервисном центре, с которым заключен договор продавцом товара.

Прием некачественной сложнобытовой техники может осуществляться в магазине по месту приобретения. Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении предъявляемых гарантийных требований, если при приемке и осмотре товара в сервисном центре будет обнаружено, что товар гарантийному ремонту замене не подлежит.

Обязанность по упаковке передаваемого в сервисный центр товара и комплектации соответствующими сопроводительными документами лежит на Покупателе, а при возврате товара — на Продавце. Перевозчик экспедитор вправе отказаться от приемки к перевозке не надлежаще упакованного товара, перевозка которого может представлять опасность повреждения иных совместно перевозимых грузов или транспортного средства, при отсутствии надлежаще оформленных сопроводительных документов.

Документами, подтверждающими гарантийный статус изделия и предоставляемыми Покупателем при обращении в сервисный центр, являются гарантийный талон , чек или накладная на приобретение товара. Предоставляемые Покупателем документы должны быть заверены четко различимыми печатью и подписью продавца. Серийный номер и модель передаваемого в ремонт изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

При обращении в сервисный центр покупатель обязан в письменном виде указать характер и выявленные неисправности. При приеме товара специалист сервисного центра проверяет характер повреждений и определяет, не были ли они вызваны нарушениями эксплуатации правил транспортировки, хранения , и принимает изделие в сервисный центр с выдачей соответствующего акта приема-передачи, квитанции Потребителю, либо направляет изделие для проведения более тщательной экспертизы в случае сомнений по поводу причин возникновения неисправности.

Решение о замене товара, возврате денег, снятии изделия с гарантии или признания случая не гарантийным, принимается сотрудником сервисного центра, а в спорных случаях — директором сервисного центра. В случае несогласия с заключением сервисного центра покупатель вправе обратиться с заявлением к продавцу о проведении независимой экспертизы с привлечением эксперта, имеющего лицензию на проведение экспертизы.

Сроки и условия гарантийного обслуживания. Устранение неисправности заявленной покупателем осуществляется в срок до 14 рабочих дней, либо по согласованию сторон, в зависимости от сложности работ и наличия необходимых запчастей. Замена подлежащего гарантии оборудования ненадлежащего качества на аналогичное, либо эквивалентное по стоимости, или возврат денег производятся только при наличии неустранимых недостатков, при повторном проявлении неисправности после ее устранения при наличии соответствующих технических заключений сервисного центра , либо при несоблюдении сервисным центром сроков ремонта, указанных выше.

Быстрой замене в день приемки товара и сопроводительных документов в сервисный центр подлежит изначально неисправное, новое или отремонтированное оборудование, отвечающее всем ниже перечисленным требованиям:. Возврат денежных средств и замена неисправного оборудования по актам авторизованных сервисных центров регламентируются актом АСЦ и производится при условии предоставления технического заключения акта на замену от специализированного сервисного центра.

Возврат денежных средств покупателю, в случае повышения цены на товар, осуществляется исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае уценки — исходя из стоимости товара на время покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора купли-продажи, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение семи дней.

Оборудование должно быть забрано покупателем не позднее 5 дней с момента извещения о его готовности отказе в гарантийном ремонте либо истечения максимального срока ремонта.

По истечении 6 месяцев хранения неполученное оборудование может быть реализовано без дополнительного предупреждения покупателя с выплатой ему суммы, оставшейся после удержания стоимости хранения и расходов на продажу. Гарантия не распространяется на расходные материалы печатающие головки, красящие ленты, картриджи и т.

Продавец не несет ответственности за совместимость реализуемой продукции с изделиями и программными продуктами третьих лиц, а также за повреждения, причиненные оборудованию и программному обеспечению третьих лиц при сопряженном использовании с приобретенным у него оборудованием.

Продавец оставляет за собой право при обращении по гарантии потребовать документы, подтверждающие легальность используемого программного обеспечения. Изготовитель и продавец не несут ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования приобретенного в предпринимательских целях оборудования включая все, без исключения, случаи недополучения прибыли, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других потерь.

Это положение относится как к физическим устройствам, так и к программному обеспечению и печатным материалам. Уважаемые клиенты! В настоящий момент, по техническим причинам, наличие товара необходимо уточнять у операторов. Корпоративным клиентам.

Мобильные телефоны Мобильные телефоны. Аксессуары для моб техники Аксессуары для моб техники. Аккумуляторы для телефонов. Планшеты, электронные книги.

Электронные книги Электронные книги. Планшеты Планшеты. Ноутбуки и аксессуары. Аксессуары к ноутбукам Аксессуары к ноутбукам. Ноутбуки Ноутбуки. Телевидение и видео Телевидение и видео.

Фото- и видеотехника. Видеоигры Видеоигры. Телефония и связь. Сушилки для рук, волос Умный дом. Компьютеры и сети. Компьютеры, мониторы Компьютеры, мониторы. Техника для печати и дизайна. Манипуляторы и устройства ввода Манипуляторы и устройства ввода.

Хранение данных. Мультимедиа периферия. Сетевое оборудование Сетевое оборудование. Красота и спорт. Тренажеры, фитнес, единоборства Тренажеры, фитнес, единоборства. Детский транспорт. Хобби Хобби. Рыбалка, водный спорт. Аксессуары к товарам для красоты и здоровья. Бытовая техника. Крупногабаритная техника Крупногабаритная техника. Встраиваемая техника. Уборка, уход за одеждой, пошив. Климатическая техника. Приготовление пищи. Приготовление кофе и чая Приготовление кофе и чая.

Подготовка и обработка продуктов. Уход за волосами и телом. Сопутствующие товары и аксессуары. Устройства для приготовления детского питания Аксессуары для кухонной техники Измельчители пищевых отходов Ломтерезки Пароварки.

Для ремонта и сада. Стройка и ремонт Стройка и ремонт. Дом и сад. Снегоуборщики Электрокамины и биокамины Кухонные мойки Электрические ножницы по металлу. Садовые и строительные тачки Мангалы, грили, барбекю. Авто и мото. Запчасти и технические жидкости Запчасти и технические жидкости. Авто аксессуары. Оборудование для ремонта и мойки Оборудование для ремонта и мойки.

Детям и мамам Детям и мамам. Аксессуары для бара Бескаркасная мебель Настольные игры. Детские спортивные комплексы Ортопедические подушки. Антивирусное ПО Прочее. Страхование Пакеты предложений. Каталог товаров. Главная Сервисные центры. Правила компенсации по актам сервисных центров Правила компенсации по актам сервисных центров АСЦ.

Порядок обращения в сервисный центр и компенсация за товар Для получения компенсации по акту АСЦ необходимо предоставить накладную, чек, подтверждающий факт покупки порядковый номер, точная дата покупки , гарантийный талон, гарантийный талон производителя с указанным серийным номером изделия, заполненный продавцом. Место осуществления гарантийного обслуживания и порядок передачи сложнобытовой техники, имеющей дефект производственного характера во время гарантийного срока: 1.

Порядок осуществления гарантийного обслуживания: 1.

Евросеть ремонт по гарантии

Купил телефон в Евросети 1. Сдал его по ДСО сегодня уже Согласно договору ДСО п. Прошло уже 73 дня. В сервисе мне сказали что, 90 дне будет осуществляться ремонт.

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Возврат денег в Евросети Краткое содержание: Возврат денег Возврат денег из банка Возврат денег за страховку по кредиту Возврат денег в магазине Заявление на возврат денег. Составить иск к евросети на возврат денег за некачественный товар. Купила где было ближе евросеть.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Акты, подлежащие компенсации Компенсация производится только по актам, выданным авторизованными сервисными центрами далее АСЦ. В акте должно быть явно указано, что ремонт товара невозможен, и он подлежит замене в торгующей организации. Акт должен содержать разборчивое название АСЦ, дату выдачи акта и приема товара, техническое заключение, печать, подпись специалиста, директора сервисного центра. Акт АСЦ не продлевает действия гарантийных обязательств, и по истечении срока гарантии на устройство, компенсация не осуществляется даже в том случае, если срок действия акта еще не истек. Для получения компенсации по акту АСЦ необходимо предоставить накладную, чек, подтверждающий факт покупки порядковый номер, точная дата покупки , гарантийный талон, гарантийный талон производителя с указанным серийным номером изделия, заполненный продавцом. Если товар оставлен на ответственное хранение в АСЦ составляется акт приема-передачи в двух экземплярах , один из которых передается потребителю. При этом товар должен быть опечатан пломбой АСЦ, не иметь внешних повреждений.

Возврат денег в Евросети

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки. Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать , поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой в зависимости от разницы цен.

Внимание Три раза данный срок составлял 45 дней плюс-минус день. Четвертый раз — сдал

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

Вход Регистрация. ВсеЗаймыОнлайн Кредиты На карту. Кредиты онлайн на карту - быстро получить с перечислением на банковскую карточку не выходя из дома. Обновлено в Октябре 31 шт.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Связном теперь возврат только через суд - отписки юристов ООО Сеть Связной

Правомочие пользования, особенности его реализации. Правомочие распоряжения общая характеристика. Виды вещных прав. Абсолютные и ограниченные вещные права. Вещная сделка и вещный договор в гражданском праве: понятие, виды. Система вещных прав.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Мы в соц. МВидео - один из крупных гипермаркетов техники, представленных практически во всех городах страны. Популярность магазина продиктована большим ассортиментом, удобной Бонусной программой, а также условиями возврата, которые МВидео устанавливает для некоторых клиентов. Однако, качество техники при покупке в этом магазине может оказаться не столь высоким, как вы рассчитывали. Просто потому, что технические товары весьма сложны в изготовлении, и часто возникают заводские неполадки. К тому же, с таким количеством магазинов и покупателей, за всем не уследишь - и иногда в продажу поступают гаджеты, далекие от приемлемых. Кроме того, иногда возникает необходимость вернуть товар просто потому, что вы купили не то, что планировали - а заметили это лишь позже, когда нашли что-то лучшее.

В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. сдал свой телефон на гарантийный ремонт в офис "​Евросети". и возврата из ремонта, а также объемом произведенных работ​". зачем кабмин изменил условия туристического кешбэка.

Объективная сторона: нарушения норм законодательства во время безвозмездного воровства или присвоения вещей другого человека или организации, или передача его третьим лицам. Согласно статье УК Украина есть три вида кражи: простая, квалифицированная и особо квалифицированная кражи. От квалификации наказания судьей будет зависеть мера наказания, так как тяжесть последствий в трех случаях отличается. Сегодня четко разграничены правонарушение и преступление. Уголовным противоправным деянием может быть только кража имущества стоимостью не менее 1 рублей.

Но по требованию матери ей назначили специальную психологическую экспертизу, от которой Даша отказалась, боясь подлога. Такие прецеденты в ее деле уже были:. Здесь получается, что моя мама про себя говорит, что она алкоголик. Да разве такое .

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок Заказать Звонок. Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Возврат и обмен товара: Акт возврата некачественного товара Акт замены товара Акт на возврат товара от покупателя Бланк накладной на возврат товара Ещё Общие положения 6.

И какие мессенджеры позволяют сохранить конфиденциальность сообщений.

Переоформление автомобиля. Договор купли-продажи Спецтехника. Мотоцикл Переоформление автомобиля Круглосуточно с выездом агента. Грузового автомобиля. Для юридических лиц.

Расчет среднего заработка для оплаты отпуска работника медицинского учреждения. Гарантии для отцов-одиночек. Горячие темы. Эти статьи обсуждают: При каких условиях премия к юбилею организации облагается страховыми взносами. Мастер учётной политики Учётная политика вашей фирмы за 15 минут. Отключить мобильную версию. В соответствии с ч.

Изначально сумма маткапитала составляла тысяч рублей. Позже сумму индексировали, однако в году объем маткапитала заморозили до начала года. Cистемой материнского капитала украинские власти пытаются решить часть проблем из-за демографического кризиса х годов. В Украине ожидается сокращение женщин детородного возраста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Комментариев: 4
  1. polifsi

    Это — позор!

  2. Андрон

    Абсолютно с Вами согласен. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  3. sipesle

    Не в этом дело.

  4. Прокл

    Не судите за оффтоп. Но мой Rss не подхватывает Вашу ленту, я уже и так и так, пишет что запрещенная команда. Приходится лично к Вам в гости заглядывать каждый день, уже прямо как на работу хожу к Вам. Правда, я уже за неделю все из нового прочитал. Темы у Вас такие что за душу берут, и за кошелек тоже - и то хочется сделать, и это попользовать. До встречи в пятницу.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.