Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > заявление > Как вернуть деньги за купленный телефон надлежащего качества

Как вернуть деньги за купленный телефон надлежащего качества

Обычно позиция продавцов, отказывающихся принять у покупателя телефон для возврата или обмена, основывается на том, что телефон относится к технически сложным товарам, возврат или обмен которых не предусмотрен законом. Разберемся, насколько правомерен такой отказ и можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился потребителю. Покупатель может обменять купленный им ранее товар на другой аналогичный, если приобретенная вещь не подошла ему по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации ч. Если в день обращения подходящего для обмена товара не было в наличии, покупатель правомочен требовать возврата денежных средств и вернуть товар продавцу. Этой же нормой урегулировано, что существует перечень товаров, которые нельзя обменять только по желанию покупателя, — т.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат телефона в магазин: в течении 14 дней, надлежащего и ненадлежащего качества

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран.

С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар?

Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п. Технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества электрические бытовые машины и приборы, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы и др.

Ввиду изложенного мобильный телефон смартфон относится к технически сложным товарам бытового назначения; мобильный телефон надлежащего качества без наличия в нем существенных недостатков и иных недостатков не подлежит возврату или замене. МАРТ об оформлении актов при возврате товара потребителем. Онлайн-сервис готовых правовых решений. Минск , пер. Toggle navigation Бухгалтер Юрист.

Торговля Услуги и аренда Производство Строительство. Лидеры мнений. Налог на прибыль и расходы на оплату труда при простое. Ассортиментные перечни дополнены позициями крупа гречневая и масло рапсовое. Нормы накладных расходов и нормативы потерь в ЖКХ на — годы. Изменения в классификации торговых объектов по видам и типам. Банковское кредитование: отзывы бухгалтеров. На какую дату отражать в бухучете возмещаемые услуги при аренде. Какие документы нужны для безвозмездной передачи имущества от частной организации в пользу бюджетной.

МАРТ разъясняет причины отказа в регистрации рекламной игры. Планируют упростить продажу жилья без документов. Незаконный отказ монополиста от заключения договора: пример из практики. Обновлен производственный календарь на год. Производственный календарь на год. Эксперты Об ilex Видео Реклама. Войти в сервис. Автор: Дина Полуян. Можно ли вернуть мобильный телефон надлежащего качества Торговля Дина Полуян. Торговля Читайте также МАРТ об оформлении актов при возврате товара потребителем.

Понравилась статья? Поблагодарите автора. Сказать спасибо. Другие статьи автора. Торговля Вправе ли субъект торговли ограничивать время для приема некачественного товара Торговля Экспертиза качества товара Торговля Информация на сайте интернет-магазина.

Типичные ошибки Торговля Ремесленник реализует свои товары посредством рекламы в сети Интернет Другие статьи по категории.

Торговля Поездка по разным городам и списание топлива Торговля Возврат денег на карточку покупателя Торговля Работник израсходовал личные деньги с карточки на нужды организации Получите доступ к демонстрационной версии ilex на 7 дней Как с вами можно связаться?

Еще нет аккаунта? Попробовать бесплатно. Клиентам ilex Войти в сервис. Для чтения этого материала вам следует перейти в свой платный аккаунт ilex Отмена Перейти. Почтовый адрес: , г. Юридический адрес: , г. Минск, ул. Скорины, 40, комн. Электронный адрес: ilex ilex. Спасибо, ваше письмо отправлено. Извините, письмо не было отправлено. Попробуйте снова.

Как вернуть деньги за бракованный смартфон

Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится. Однако, согласно пункту 3 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей Российской Федерации" технически сложную технику можно сдать на диагностику в течении 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружит любые несоответствия товара и его характеристик заявленным производителем смартфона. Добрый день! Здравствуйте, телефон является технически сложным товаром, поэтому вернуть его по закону не представляется возможным.

Суд обязал Apple выплатить покупателям более тыс. Устранить неполадки или возвратить им деньги до обращения в суд компания отказалась

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора.

Как вернуть телефон в магазин в течение 14 дней после покупки

Покупатели телефонов сталкиваются с отказом магазина вернуть деньги за устройство в течение 14 дней. Вооружившись некоторыми сведениями из Закона о защите прав потребителей далее — Закон , потребители настаивают на возврате потраченных средств, но безуспешно — и магазин, и контролирующие органы, и суд признает их требования необоснованными. Ниже о том, почему так происходит и как нужно поступать. Вернуть деньги за телефон в течение 14 дней только на том основании, что не понравился его цвет, дизайн и форма, не получится. Он относится к техническим сложным устройствам, которые обеспечивают беспроводную бытовую связь, а значит, включен в перечень товаров, обмен которых не допускается. Дополнительно сюда входят аппараты с сенсорными экранами. Поэтому смартфон обладает сразу тремя признаками, которые не допускают возврата, если он в надлежащем состоянии. Вернуть за него деньги можно, если он технически неисправен, а именно :. Эти основания предусмотрены ст. Под существенным изъяном понимается неисправность, которую нельзя устранить.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек.

Покупка нового гаджета — это всегда праздник, даже для людей, которые не увлекаются техникой или новшествами.

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Санкт-Петербург, Дальневосточный пр. Санкт-Петербург, ш. Революции, д. Седова, д. Маршала Блюхера, д.

Пошаговый алгоритм, как вернуть деньги за телефон

Статья 1 устанавливала закрепленный в Конституции принцип единого гражданства, однако никак его не толковала. В этой же статье указывается, что если гражданин Украины получил гражданство подданство другого государства или государств, то в правовых отношениях с Украиной он признается исключительно гражданином Украины, и если иностранец получил гражданство Украины, то в правовых отношениях с Украиной он признается только гражданином Украины. Таким образом, Украина не допускает двойного гражданства, а лишь лояльно относится к наличию у гражданина Украины гражданства другого или других государств, что исключает возможность украинского бипатризма. Пункты 3 и 4 этой же статьи содержат принцип, закрепленный статьей 25 Конституции Украины о том, что гражданин Украины не может быть лишен гражданства Украины и права изменить гражданство. Гражданство Украины сохраняется вне зависимости от местожительства гражданина Украины, что часто приводит к множественному гражданству в случае проживания гражданина Украины в стране, где при натурализации не обязательно отказываться от предыдущего гражданства. Такое явление часто возникает у наших заграничных работников. Беженцы подают декларацию об отказе от иностранного гражданства.

Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя (вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар)?.

Составляю претензию. Стол визажиста получен мною из интернет магазина. Товар доставлен грязный в 00 ночи грязный. Утром оттерев его, конечно обнаружили брак - потертости и содранную краску в нескольких местах.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сумму для погашения за договором, Вы можете увидеть в личном кабинете. Выгодные преимущества нашей компании Оформляя очень срочно деньги в долг у нас, Вы получаете большие преимущества перед другими заемщиками, которые являются клиентами банковских учреждений: неограниченное количество пролонгаций на срок до 10 дней; минимальный пакет документов без проверок ; отсутствие справок о доходах или поручителей; моментально получить деньги можно за 15 минут; круглосуточная онлайн-консультация. Нужны только паспорт и ИНН. Продление - без ограничений.

Можно ли вернуть обратно телефон

Покупатель имеет право вернуть товар даже хорошего качества, если остались лишние, не использованные рулоны. Но сделать это можно только при обязательном соблюдении следующих условий, согласно закону Украина:. Возврату и обмену не подлежат следующие категории товаров: клей, лепнина, фрески, и товар отпускаемый по метражу и изготавливаемый под заказ в соответствии с Постановлением Правительства Украина от При обнаружении дефектов покупатель может сделать возврат товара или его обмен, если соблюдены соответствующие условия:. Обращаем ваше внимание на то, что срок рассмотрения нами поданной претензии составляет от 7 до 10 дней.

Претензия продавцу турпродукта 45 Кб.

И законный представитель ребенка, и ребенок, на которого оформляется выплата, должны проживать совместно и иметь постоянную регистрацию в Москве. Гражданство значения не имеет. Если в паспорте нет отметки о месте жительства, можно предоставить другой документ, подтверждающий место жительства, и его копию. Можно не предоставлять, если регистрация акта гражданского состояния была произведена органами ЗАГС Москвы после 1 января года.

Нарушение сроков урегулирования убытка в автостраховании весьма распространено. Подобные явления характерны в первую очередь для компаний, столкнувшихся с финансовыми сложностями. Однако нередко такие нарушения встречаются и среди крупных игроков рынка. Получение страхового возмещения требует чёткого алгоритма действий и сбора полного комплекта нужных документов. В частности, поводом для приостановления рассмотрения выплатного дела могут стать:.

Кто-то не замечает новый знак, кто-то опаздывает на важную встречу и превышает разрешенную скорость, а потом оставляет свой автомобиль под запрещающим стоянку знаком, не найдя место на организованной парковке. Больше не нужно ждать, когда придет постановление о нарушении, а затем идти за ним на почту. Вы можете проверить штрафы онлайн: введите данные свидетельства ТС, водительского удостоверения или номер постановления.

Комментариев: 4
  1. Казимира

    просто супер - там будет мой любимчик

  2. Мстислава

    Я считаю, что тема весьма интересна. Предлагаю всем активнее принять участие в обсуждении.

  3. Феликс

    Вы попали в самую точку. Мне кажется это хорошая мысль. Я согласен с Вами.

  4. anlanlocap

    Я считаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.